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Perguntas frequentes

Faltam 27 dias para a prova de 01/11/2026.

Sobre o produto

Isso é oficial do DETRAN-SP?

Não. É um curso preparatório independente, produzido a partir do edital e da legislação pública. Não temos vínculo, patrocínio nem autorização do DETRAN-SP, do Governo do Estado de São Paulo ou do Instituto Avalia. A fonte oficial do concurso é sempre o edital e os comunicados da banca.

O que exatamente eu recebo?

Apostilas das oito matérias do Anexo II dentro da plataforma, banco de questões com explicação de cada alternativa, caderno de erros com revisão programada, simulado montado na proporção exata da Tabela 10.1, correção de redação pelos quatro critérios da banca e um professor de inteligência artificial que responde citando o dispositivo legal.

Por quanto tempo tenho acesso?

Até 01/11/2026, dia da prova. É um produto feito para este concurso específico, e o preço de R$ 67 reflete isso.

Funciona no celular?

Foi desenhado primeiro para o celular. Leitura, questões, professor e redação funcionam pelo navegador do telefone, sem instalar nada. Também funciona em tablet e computador.

Sobre o conteúdo

Posso baixar em PDF?

Não. O material fica dentro da plataforma, com marca d'água individual. É assim que o conteúdo se mantém atualizado quando uma resolução muda, e é o que torna esse preço possível.

As questões são de provas anteriores?

Não. São questões originais, escritas a partir do texto legal indicado no edital, com a fonte registrada em cada uma. Não reproduzimos provas de bancas, que são material protegido por direito autoral.

O material cobre as resoluções novas do CONTRAN?

Sim, e essa é uma das razões de o curso existir. Das vinte resoluções cobradas, cinco são de dezembro de 2025 em diante, incluindo duas publicadas em agosto de 2026. Material impresso publicado antes disso está desatualizado nesse ponto.

O conteúdo é publicado de uma vez?

As matérias vão ao ar conforme ficam prontas, na ordem do peso da prova. Você vê no painel o que já está disponível e o que ainda vem. Nada é prometido na página de vendas sem estar no ar.

Sobre a inteligência artificial

O professor pode errar?

Pode. Ele responde apoiado no texto legal carregado na plataforma e mostra a fonte de cada resposta justamente para você conferir. Quando a base não cobre a pergunta, ele diz isso em vez de inventar. Confira sempre o dispositivo citado.

A correção da redação é a nota que vou tirar?

Não, e nunca vamos afirmar isso. A correção aplica os quatro critérios da Tabela 13.4 e serve para você treinar e ver onde perde ponto. A nota oficial é atribuída apenas pela banca.

Tem limite de uso?

Sim, há uma cota diária de perguntas ao professor e de redações enviadas para correção. Os limites são generosos para uso normal de estudo e existem para manter o custo do serviço sustentável.

Minhas perguntas e redações vão para a OpenAI?

Vão, porque é o modelo que gera a resposta. Não enviamos seu nome, e-mail ou CPF junto. Isso está descrito na política de privacidade.

Pagamento e acesso

Como recebo o acesso?

Assim que o pagamento é aprovado, você recebe um e-mail com um link para criar sua senha. Se não chegar em alguns minutos, confira o spam e depois fale com o suporte.

Posso pedir reembolso?

Sim. Compra pela internet tem 7 dias corridos de arrependimento garantidos por lei, com devolução integral e sem precisar justificar.

Posso dividir o acesso com um amigo?

Não. O acesso é individual e o material tem marca d'água com sua identificação. Compartilhamento leva a bloqueio sem reembolso.

Ficou alguma dúvida de fora?

Se a resposta não estiver aqui, escreva para o suporte antes de comprar. Preferimos explicar do que ter um aluno frustrado.