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Concursos

Zelador no Amazonas

O Zelador é o responsável cotidiano por um imóvel público e por tudo o que acontece nele fora da rotina de atendimento. Cuida da abertura e do fechamento, das chaves, das instalações básicas e da conservação, resolve pequenos defeitos e avisa quando é preciso chamar a manutenção. O cargo pede escolaridade básica e responde, em geral, por um único prédio, do qual o servidor conhece cada detalhe.

O cargo de Zelador existe nos 62 municípios do Amazonas, da capital às cidades menores, e é um dos que mais aparecem em concursos de prefeitura no estado.

Concursos para Zelador no Amazonas

Não há concurso aberto para o cargo no Amazonas neste momento. Quando um edital for publicado, ele aparece aqui e nas páginas das cidades em que há vaga.

O que faz o Zelador

Na prefeitura, o Zelador costuma ser lotado em escolas, creches, ginásios, centros culturais, unidades de saúde e prédios administrativos. Nas escolas, trabalha muito próximo da direção, abrindo e fechando a unidade e cuidando do pátio e da quadra. Em ginásios e centros esportivos, acompanha o uso por equipes e eventos, o que pode incluir noites e fins de semana.

No estado, o cargo aparece em escolas estaduais, sedes de secretarias, fóruns, museus e equipamentos culturais e esportivos, às vezes com nomes como Agente de Conservação ou Auxiliar de Manutenção. Em muitos estados, a manutenção predial foi terceirizada, e as vagas próprias ficaram mais raras, concentradas em redes de ensino e prédios históricos.

Na esfera federal, cargos de zeladoria foram em grande parte extintos ou deixaram de ter concurso, e a conservação dos prédios passou a ser feita por empresas contratadas, com fiscalização de servidores administrativos. Vagas próximas desse perfil aparecem, raramente, em universidades e institutos federais com equipes próprias de manutenção. Ainda há servidores remanescentes em cargos desse tipo em alguns órgãos federais.

  • Abre e fecha o prédio nos horários definidos e confere portas, janelas, portões e alarmes
  • Controla o quadro de chaves e registra quem retirou e devolveu cada uma
  • Verifica diariamente iluminação, torneiras, descargas, caixas d'água e extintores
  • Faz pequenos reparos, como troca de lâmpadas, ajuste de fechaduras e conserto de torneiras
  • Acompanha o trabalho das equipes de limpeza, jardinagem e manutenção no prédio
  • Comunica à chefia vazamentos, infiltrações, rachaduras e defeitos que exigem conserto maior

Veja a descrição completa em o que faz o Zelador.

Requisitos

Os editais costumam pedir ensino fundamental, completo ou incompleto, e algumas seleções pedem ensino médio. Não há registro em conselho. Experiência com manutenção predial e noções de elétrica e hidráulica básicas ajudam, e algumas prefeituras pontuam cursos nessas áreas. O exame admissional avalia a aptidão física para tarefas de manutenção leve e para subir escadas. A idade mínima é de 18 anos na posse.

Como é a prova

As questões específicas costumam partir de situações do prédio: o que fazer ao sentir cheiro de gás, qual extintor usar em equipamento elétrico, como trocar o reparo de uma torneira, por que desligar o disjuntor antes de mexer numa tomada, como registrar a entrega de uma chave. Também aparecem noções de atendimento ao público e de ética no serviço público. As matérias básicas seguem o nível da escolaridade pedida, e muitas prefeituras incluem conhecimentos gerais sobre o município. Quando existe etapa prática, ela costuma ser simples e rápida, mas eliminatória, e premia quem demonstra segurança no manuseio das ferramentas.

As bancas costumam cobrar, na parte específica, situações da rotina: o que fazer ao encontrar um fio partido na rua, como armazenar produtos de limpeza, qual equipamento usar para roçar perto de vidraças, como agir diante de um acidente de trânsito com o veículo oficial. Para motoristas, o Código de Trânsito (Lei 9.503/1997), direção defensiva, primeiros socorros e mecânica básica aparecem sempre.

Cargos como gari, coletor e auxiliar de serviços gerais podem ter teste de aptidão física, com corrida, carregamento de peso ou circuito, além de exame médico admissional mais rigoroso. Vigilantes precisam ter curso de formação reconhecido pela Polícia Federal, e alguns editais exigem avaliação psicológica. Prova de títulos é rara nesses cargos, e a experiência anterior, quando conta, costuma valer pouco perto da prática.

Zelador: cidades do Amazonas

Cada cidade tem a sua página do cargo, com os concursos que valem ali, as vizinhas que também têm a função e os dados do lugar.

Região de Manaus 10

Região de Parintins 5

Região de Tefé 9

Região de Tabatinga 7

Região de Itacoatiara 6

Região de Manicoré 4

Região de Manacapuru 4

Região de Lábrea 5

Região de Coari 4

Região de Eirunepé 5

Região de São Gabriel da Cachoeira 3

Remuneração

Nos cargos operacionais, a remuneração segue o plano de cargos geral do órgão, com vencimento de nível fundamental ou médio e progressão por tempo de serviço e avaliação de desempenho. A Constituição garante que nenhum servidor receba menos que o salário mínimo nacional, e em muitos municípios essa é a referência para os cargos iniciais.

Os adicionais fazem diferença importante. Coleta de lixo, limpeza de banheiros, cemitério e lavanderia hospitalar costumam render adicional de insalubridade; eletricistas e quem trabalha com inflamáveis podem ter periculosidade; turnos noturnos geram adicional noturno; escalas e emergências podem gerar horas extras. Vale-alimentação, vale-transporte e uniforme completam o pacote em muitos órgãos, conforme a lei local.

O cargo no Amazonas

No Amazonas há 62 municípios e 3.941.175 habitantes (Censo 2022), organizados pelo IBGE em 4 regiões intermediárias e 11 regiões imediatas. A capital, Manaus, concentra as sedes dos órgãos estaduais e as maiores estruturas de cada área.

Na capital

Numa metrópole, o trabalho operacional é intenso e padronizado. Há metas por rota, por turno e por equipe, e o desempenho é acompanhado por sistemas de rastreamento de veículos e por relatórios diários. O trânsito pesa em tudo: o caminhão da manutenção pode levar mais tempo no deslocamento do que no serviço, e os horários de trabalho se ajustam para evitar o pico.

Os eventos e emergências da cidade grande, como enchentes, grandes shows, carnaval e quedas de árvores, mobilizam equipes em escalas extras. O ambiente é mais impessoal que em cidades menores, mas há mais oportunidades de capacitação, sindicatos atuantes e possibilidade de remoção para uma unidade mais próxima de casa ao longo da carreira.

Veja Zelador em Manaus.

Carreira

Aprovado no período probatório, o Zelador conquista estabilidade e segue as progressões do plano de carreira, que levam em conta tempo, avaliação e, às vezes, cursos. Quem mostra conhecimento técnico costuma ser procurado para cuidar de prédios maiores ou com mais uso, como centros esportivos e sedes de secretaria. A prática diária com reparos é uma boa escola para quem pretende disputar cargos de ofício, e cursos de eletricista predial e de instalações hidráulicas ajudam nessa transição.

Como se preparar

Quem já trabalha na área, como pedreiro, eletricista ou motorista na iniciativa privada, leva vantagem na prova prática, mas precisa fazer as coisas do jeito que a norma manda, com equipamento de proteção, sinalização e procedimentos corretos. Os avaliadores descontam pontos de quem pula etapas de segurança, mesmo que o resultado final fique bom.

Para a parte escrita, separe um tempo curto todos os dias, mesmo com rotina pesada de trabalho. Questões de Língua Portuguesa e Matemática podem ser estudadas pelo celular, em listas de exercícios. Para as questões específicas, pense nas situações do dia a dia do cargo e procure a resposta mais segura e mais correta, que costuma ser a que a banca espera.

Para estudar

Veja também

Cargos parecidos no Amazonas: Porteiro, Coveiro, Viveirista e Vigia.

O mesmo cargo em outros estados: Acre, Alagoas, Amapá, Bahia, Ceará, Distrito Federal, Espírito Santo, Goiás, Maranhão, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Pará, Paraíba, Paraná, Pernambuco, Piauí, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Sul, Rondônia, Roraima, Santa Catarina, São Paulo, Sergipe, Tocantins.

Todos os concursos municipais no Amazonas, concursos estaduais no Amazonas e concursos federais no Amazonas.

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre Zelador e Porteiro?

O Zelador responde pela conservação e pelo funcionamento do prédio: abre e fecha, controla chaves, faz pequenos reparos e acompanha a manutenção. O Porteiro fica na entrada, controlando o acesso, recebendo visitantes, orientando o público e registrando quem entra e sai. Em unidades pequenas, a mesma pessoa pode acumular as duas funções.

Zelador de escola mora na escola?

Em algumas prefeituras, sim. Há escolas com casa de zelador no terreno, e a lei local pode permitir que o servidor more ali enquanto exerce a função, com regras sobre uso, despesas e disponibilidade. Em muitas redes, porém, essa prática foi abandonada. O edital e a legislação do município informam se o cargo inclui moradia.

Zelador faz consertos no prédio?

Faz pequenos reparos, como troca de lâmpadas, ajuste de fechaduras, conserto de torneiras e descargas e substituição de peças simples. Serviços maiores, como instalação elétrica nova, reforma de telhado ou obras, ficam com eletricistas, encanadores, pedreiros e empresas contratadas. Cabe ao Zelador identificar o problema e comunicar à chefia.

Zelador trabalha à noite ou no fim de semana?

Às vezes. A rotina principal costuma acompanhar o horário da unidade, mas o Zelador pode ser chamado para abrir o prédio em eventos, reuniões noturnas, jogos e atividades de fim de semana. Em ginásios e centros culturais, isso é mais frequente. A compensação, em folga ou hora extra, segue o estatuto e as regras do órgão.

Zelador precisa entender de elétrica?

Precisa ter noções básicas, como trocar lâmpadas, identificar disjuntores e desligar o circuito antes de qualquer serviço. Instalações novas, troca de fiação e serviços em quadros de energia devem ficar com eletricistas habilitados, porque exigem treinamento de segurança específico. Muitos editais cobram noções de elétrica e hidráulica na prova objetiva.

Zelador é cargo de nível fundamental?

Na maior parte das prefeituras, sim. O edital costuma pedir ensino fundamental, completo ou incompleto. Alguns órgãos estaduais e algumas prefeituras exigem ensino médio, sobretudo quando o cargo tem nome mais amplo, como Agente de Conservação Predial. O requisito precisa ser comprovado na posse, então vale conferir o quadro de cargos antes da inscrição.

Como é a prova prática para cargos operacionais?

A prova prática simula o trabalho real. O candidato executa uma tarefa típica do cargo, como dirigir um percurso, operar uma máquina, assentar tijolos ou montar um circuito elétrico, e os avaliadores observam técnica, segurança, tempo e resultado. Quem não atinge a nota mínima é eliminado. O edital descreve as tarefas e os critérios.