Política de privacidade

Esta política explica quais dados o SOS Concursos trata, para quê e como você pode exercer os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem é o responsável

O controlador dos dados é a GFB Digital (Ribeirão Preto, SP). O encarregado pelo tratamento de dados pessoais pode ser contatado em nossa página de contato.

Quais dados tratamos

• Medição de visitas: sem cookies e sem ferramentas de terceiros, o site registra a página vista e o título, a hora, de onde a visita veio (por exemplo, Google ou acesso direto), o tipo de aparelho, o navegador e o sistema, o tamanho da tela, o fuso horário e o idioma do navegador, por quanto tempo a página ficou visível, até onde ela foi rolada, o tipo de interação (tocar, clicar, rolar, digitar ou mexer o mouse, sem registrar o que foi digitado) e a posição dos cliques na página (para o mapa de calor). Esses sinais servem para separar pessoas de robôs. A cidade e o estado aproximados são obtidos pelo endereço IP numa base de localização consultada no próprio servidor (IP Geolocation by DB-IP); o IP não é guardado. Para ligar as páginas de uma mesma visita, o site calcula um código a partir do IP e do navegador com uma chave sorteada a cada dia e descartada no dia seguinte: o código não revela quem você é e não permite reconhecer a mesma pessoa em dias diferentes. Esse registro detalhado fica 90 dias; depois disso, sobram só os totais por dia.
• Registros técnicos do servidor: como todo site, a hospedagem registra o endereço IP, a data e a página pedida, para segurança e funcionamento. O site usa o IP por alguns minutos para limitar abusos e para a localização aproximada, e não o guarda junto com a medição de visitas.
• Robôs de busca: o endereço de robôs que dizem ser Googlebot ou Bingbot é conferido junto ao próprio buscador, para separar os verdadeiros dos falsos.
• Quem escreve para nós: o e-mail e o que a mensagem contém, só para responder.
• Painel de administração: para a equipe que acessa o painel, guardamos o e-mail, o IP e o horário de cada acesso, por segurança.

O site não usa cookies de publicidade nem ferramentas que sigam você entre sites. O único cookie é o de sessão do painel de administração, usado só pela equipe.

Para que usamos e com qual base legal

Os dados acima são usados para manter o site funcionando e seguro, entender como as páginas são usadas para melhorá-las e responder mensagens, com base no legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD) e, quando você escreve para nós, para atender ao seu pedido.

Compartilhamento e prazo

Os dados ficam na empresa de hospedagem do site, que os trata em nosso nome. Não vendemos nem cedemos dados a terceiros. Guardamos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima: o registro detalhado de visitas por 90 dias, os totais por dia pelo tempo em que forem úteis para o site, as tentativas de acesso ao painel por até 2 dias e as mensagens enquanto forem necessárias para o atendimento.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação de que tratamos dados seus, o acesso, a correção, a eliminação, a informação sobre compartilhamento e a revisão de decisões, entre os demais direitos do art. 18 da LGPD, pelo contato do encarregado acima. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Esta política pode ser atualizada quando o site mudar a forma de tratar dados.