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O que faz o Webdesigner

O Webdesigner cria e mantém a parte visual dos canais digitais de um órgão público: o portal oficial, páginas de serviços, formulários online, banners de campanhas e telas de aplicativos. Organiza a informação para o cidadão encontrar o que procura, cuida da acessibilidade para pessoas com deficiência e mantém a identidade visual. Trabalha em prefeituras, câmaras, governos estaduais, tribunais, universidades e autarquias.

Concursos para Webdesigner

Não há concurso aberto para Webdesigner neste momento. Quando um edital for publicado, ele aparece aqui, na página do estado e nas páginas das cidades com vaga.

O que faz o Webdesigner

  • Cria leiautes de páginas, portais e serviços online seguindo a identidade visual do órgão
  • Organiza menus e conteúdos para que o cidadão encontre serviços com poucos cliques
  • Aplica regras de acessibilidade digital para leitores de tela, contraste e navegação por teclado
  • Produz banners, ícones e imagens para o portal e para campanhas digitais
  • Monta páginas no gerenciador de conteúdo e ajusta HTML e CSS quando necessário
  • Desenha telas e protótipos de sistemas e aplicativos junto com os desenvolvedores
  • Testa as páginas em celulares, tablets e navegadores diferentes antes da publicação
  • Atualiza áreas do portal como notícias, transparência, editais e agenda de eventos
  • Analisa estatísticas de acesso para melhorar as páginas mais procuradas

Como é o dia a dia

A rotina mistura criação e manutenção. Num dia, o webdesigner monta a página da campanha de vacinação que a comunicação precisa publicar à tarde, ajusta um formulário de agendamento que ficou confuso no celular e corrige um problema de contraste apontado num relatório de acessibilidade. Em outro, participa de reunião com a equipe de sistemas para desenhar as telas de um novo serviço online. Usa programas de edição de imagem, ferramentas de prototipação, o gerenciador de conteúdo do portal e editores de código. Conversa muito com a assessoria de comunicação e com as secretarias que pedem páginas. A jornada é de escritório, com picos em campanhas, eventos da cidade e publicação de editais.

Combina com quem tem olho para organização visual e se preocupa com quem vai usar a página, inclusive pessoas idosas e com deficiência. No serviço público, clareza vale mais do que efeito: o cidadão quer emitir uma guia sem se perder. É preciso aceitar ajustes, trabalhar com prazos curtos de campanha e seguir regras de identidade visual e de publicidade oficial. Noções de código ajudam bastante.

Onde trabalha

Na esfera municipal

Na prefeitura, o Webdesigner cuida do portal oficial, das páginas de serviços online, do portal da transparência e das peças digitais de campanhas, normalmente ligado à secretaria de comunicação ou de tecnologia. A câmara municipal também abre vagas para manter o próprio portal, com páginas de sessões, projetos de lei e transmissões. Em cidades pequenas, o cargo costuma acumular tarefas de designer gráfico.

Na esfera estadual

No estado, o cargo aparece em secretarias de comunicação, empresas estaduais de tecnologia, tribunais, assembleia legislativa e Ministério Público. Os portais são grandes, com muitas páginas de serviços e centenas de órgãos vinculados, e seguem um padrão visual comum. O trabalho costuma ser em equipe com desenvolvedores, redatores e especialistas em experiência do usuário.

Na esfera federal

Na esfera federal, o cargo aparece em universidades, institutos federais, autarquias e no Judiciário federal. Os órgãos do Executivo seguem o padrão digital de governo, com componentes visuais comuns e regras de identidade nos portais oficiais. Nas universidades, o webdesigner atende portais de cursos, eventos acadêmicos, editais de seleção e sistemas institucionais, muitas vezes ligado à coordenação de comunicação.

Requisitos

O requisito varia conforme o edital: há cargos de nível técnico, com curso técnico em Informática para Internet, Multimídia ou Design, e cargos de nível superior, com graduação em Design, Comunicação, Sistemas para Internet ou área afim. Não há conselho profissional obrigatório. Alguns editais pedem apresentação de portfólio em prova de títulos ou prática, e conhecimento de programas de edição costuma ser cobrado.

Escolaridade mais pedida: curso técnico ou nível superior.

Como é a prova

A seleção costuma ter prova objetiva com conhecimentos gerais e uma parte específica com HTML, CSS, noções de JavaScript, design responsivo, usabilidade, arquitetura da informação, acessibilidade digital, tipografia, cores, formatos de imagem e gerenciadores de conteúdo. Alguns editais preveem prova prática de criação de leiaute ou edição de imagem, e outros pedem portfólio como título. Em concursos municipais podem cair conhecimentos sobre a cidade e legislação local. Bancas maiores gostam de cobrar regras de acessibilidade e de publicidade oficial, como a proibição de nomes, símbolos ou imagens que caracterizem promoção pessoal de autoridades.

O que costuma cair nos conhecimentos específicos:

  • HTML e CSS
  • Design responsivo
  • Usabilidade e experiência do usuário
  • Acessibilidade digital e modelo eMAG
  • Arquitetura da informação
  • Tipografia, cores e composição
  • Edição de imagens e formatos para web
  • Gerenciadores de conteúdo

Carreira

Após o estágio probatório, a progressão segue o plano de cargos, por tempo, desempenho e capacitação. Com experiência, o webdesigner pode coordenar o portal do órgão, migrar para experiência do usuário e design de serviços ou assumir funções na comunicação digital. Graduação e especialização em design ou interação geram incentivo em algumas carreiras e abrem caminho para concursos de nível superior.

Como se preparar

Comece pela lista de conteúdos do edital anterior do órgão ou de órgãos parecidos, porque a TI tem muitos assuntos e é fácil se perder. Separe o que você já domina na prática do que nunca usou: muita gente que trabalha com desenvolvimento esquece governança e redes, e quem vem do suporte costuma ter dificuldade em engenharia de software.

Resolva muitas questões da banca, porque ela repete conceitos e pegadinhas, especialmente em frameworks como ITIL, COBIT e normas de segurança. Monte resumos de comandos SQL, camadas de rede e princípios de segurança. Não deixe de lado Língua Portuguesa e legislação, que eliminam candidatos tecnicamente fortes. Se houver discursiva, treine respostas objetivas para estudos de caso, com começo, desenvolvimento e conclusão.

Para estudar: artigos do blog

Webdesigner por estado

Pela estrutura que cada cidade mantém, o cargo existe em 319 municípios brasileiros. Escolha o estado para ver as cidades:

Onde o cargo existe

Por região do país, o cargo aparece em 149 cidades do Sudeste, 64 cidades do Nordeste, 55 cidades do Sul, 26 cidades do Norte e 25 cidades do Centro-Oeste. Os estados com mais cidades que têm o cargo são São Paulo (78), Minas Gerais (34), Rio de Janeiro (28), Paraná (22) e Rio Grande do Sul (19).

A conta segue o porte das cidades: o cargo costuma existir no quadro das prefeituras com mais de 100.000 habitantes, e nas menores o serviço costuma vir de uma cidade-polo da região.

Numa prefeitura pequena

Em município pequeno, quem trabalha como Webdesigner raramente tem uma especialidade só. A mesma pessoa administra o servidor de arquivos, cria contas de e-mail, faz cópias de segurança, orienta colegas sobre senha e golpe por mensagem e mantém o portal da transparência atualizado com o que a contabilidade envia. A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) chega aqui como tarefa concreta: controlar quem acessa o cadastro de contribuintes ou os dados da saúde.

Desenvolvimento de sistema próprio é raro, e a autonomia técnica depende do orçamento. Por outro lado, a proximidade com o prefeito e os secretários faz com que as decisões saiam rápido, e quem resolve bem os problemas ganha confiança. Consórcios intermunicipais às vezes compartilham soluções de tecnologia entre cidades vizinhas.

Numa cidade grande

Em cidades grandes, a tecnologia costuma ter estrutura própria: uma secretaria de tecnologia, uma diretoria forte ligada à administração ou uma autarquia ou empresa municipal de processamento de dados. As equipes se especializam em desenvolvimento, banco de dados, redes, segurança, suporte, governança e geoprocessamento, e há data center próprio ou contratado em nuvem.

Parte dos sistemas é desenvolvida internamente, como aplicativos de serviços ao cidadão, painéis de indicadores e integrações entre saúde, educação e assistência social. O cadastro imobiliário georreferenciado, o sistema de tributos e o portal de dados abertos dependem dessa equipe. A rede estadual e as instituições federais presentes na cidade, como universidades, tribunais e órgãos regionais, também abrem vagas de TI.

Remuneração

Na TI pública, a remuneração segue o plano de cargos do órgão. Nas prefeituras, os cargos de técnico e analista costumam estar no quadro geral, com vencimento definido por nível de escolaridade e progressão por tempo de serviço, avaliação e cursos. Alguns municípios criam gratificação específica para a área ou para quem assume a chefia de setor ou a responsabilidade por sistemas críticos.

Nos estados, tribunais e órgãos federais, a TI costuma ter carreira própria ou especialidade dentro de carreiras de analista, com tabelas mais altas e adicional de qualificação por pós-graduação. Sobreaviso e horas extras para manutenção fora do expediente dependem de regra local. Certificações técnicas raramente aumentam o salário, mas podem contar em processos internos de seleção para funções.

Cargos parecidos

Técnico de Suporte ao Usuário, Analista de Testes de Software, Técnico de Redes de Computadores e Analista de Geoprocessamento. Veja todos os cargos da área em Tecnologia da informação.

Perguntas frequentes

Webdesigner em concurso é de nível técnico ou superior?

Os dois existem. Há editais de nível técnico, com curso técnico em Informática para Internet ou Design, e editais de nível superior, que pedem graduação em Design, Comunicação ou Sistemas para Internet. As atribuições são parecidas, mas o cargo superior costuma ter mais responsabilidade sobre o projeto do portal.

Webdesigner do governo precisa saber programar?

Precisa conhecer HTML e CSS, que aparecem em quase todas as provas e no dia a dia de ajustes do portal. JavaScript e programação mais avançada costumam ficar com os desenvolvedores, mas noções ajudam a conversar com a equipe e a entender o que é viável.

O que é acessibilidade digital no serviço público?

É fazer páginas que possam ser usadas por pessoas com deficiência visual, auditiva, motora ou cognitiva, com contraste adequado, textos alternativos em imagens, navegação por teclado e compatibilidade com leitores de tela. Portais públicos devem seguir regras de acessibilidade, e o tema cai com frequência nas provas de webdesigner.

Precisa de faculdade de TI para ser Webdesigner?

Depende do nível do cargo. Analistas e especialistas precisam de curso superior, quase sempre na área de tecnologia, embora alguns órgãos aceitem qualquer graduação. Técnicos de informática e de suporte costumam precisar de ensino médio com curso técnico. Certificações não substituem o diploma, mas ajudam no dia a dia e às vezes contam como título.

TI no serviço público trabalha em regime de plantão?

O plantão existe, mas não é a regra. Prefeituras pequenas raramente têm escala, e problemas noturnos esperam o dia seguinte. Já capitais, empresas de processamento de dados e tribunais mantêm monitoramento contínuo e sobreaviso, com janelas de manutenção à noite e nos fins de semana. O edital e o regulamento do órgão explicam como funciona.