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Concursos

Entrevistador do Cadastro Único no Acre

O Entrevistador do Cadastro Único faz as entrevistas que colocam as famílias de baixa renda no cadastro usado pelo governo para conceder o Programa Bolsa Família, o Benefício de Prestação Continuada, a Tarifa Social de Energia e muitos outros programas. Atende no CRAS ou no posto do Cadastro Único e em visitas domiciliares, coletando informações sobre moradia, renda, trabalho e composição familiar. É um cargo da prefeitura.

O cargo de Entrevistador do Cadastro Único existe nos 22 municípios do Acre, da capital às cidades menores, e é um dos que mais aparecem em concursos de prefeitura no estado.

Concursos para Entrevistador do Cadastro Único no Acre

Não há concurso aberto para o cargo no Acre neste momento. Quando um edital for publicado, ele aparece aqui e nas páginas das cidades em que há vaga.

O que faz o Entrevistador do Cadastro Único

O Entrevistador do Cadastro Único é um cargo da prefeitura, porque é o município que faz o cadastramento das famílias, com recursos e regras do governo federal. O entrevistador trabalha no setor de gestão do Cadastro Único da secretaria de assistência social, nos CRAS e em postos de atendimento. Em cidades pequenas, a equipe é de poucas pessoas, que acumulam entrevista, digitação e atendimento de dúvidas. Em cidades grandes, há postos em vários bairros.

  • Entrevista o responsável familiar e preenche o formulário do Cadastro Único com todos os moradores
  • Confere documentos pessoais, CPF e comprovantes apresentados pela família
  • Atualiza cadastros com mudança de endereço, renda, nascimento ou saída de membros
  • Explica à família os programas que usam o Cadastro Único e as regras de cada um
  • Faz visitas domiciliares para cadastro de quem não pode ir ao posto ou para averiguação
  • Orienta sobre o dever de manter o cadastro atualizado e o risco de bloqueio do benefício

Veja a descrição completa em o que faz o Entrevistador do Cadastro Único.

Requisitos

O principal requisito prático aparece depois da contratação: o curso de entrevistador do governo federal precisa ser concluído para que o servidor receba acesso ao sistema. Antes disso, a prefeitura confere escolaridade, documentos pessoais e, às vezes, certidões de antecedentes. Um erro comum é tratar o cargo como só de digitação e não perceber a exigência de atendimento ao público, que é a maior parte do trabalho. Para vagas que incluem visitas na zona rural, a CNH pode ser conferida no ato da contratação.

Como é a prova

A parte específica costuma cobrar os conceitos do cadastro aplicados a casos. Uma questão pode descrever uma casa com várias pessoas, rendas diferentes e parentes que moram em outro lugar, e perguntar quem compõe a família e qual é a renda por pessoa. Também aparecem prazos de atualização, documentos exigidos, situações que geram averiguação e regras de sigilo dos dados. Noções dos principais programas que usam o cadastro e da organização do CRAS completam a prova. Em alguns concursos, há prova prática de digitação.

As bancas da área gostam de questões situacionais. O candidato pode ser colocado diante de uma família que chega ao CRAS sem documentos, de uma denúncia de abandono de idoso, de uma adolescente em situação de violência ou de um pedido do Judiciário por estudo social. A resposta certa costuma ser a que segue os fluxos e as competências definidos pelas normas, sem assumir funções de outros órgãos.

Cargos de habitação, inclusão digital e desenvolvimento local trazem conteúdos próprios, como política habitacional, regularização fundiária, economia solidária e inclusão produtiva. Em concursos municipais, a lei orgânica, o estatuto dos servidores e a lei municipal do SUAS podem fazer parte da prova. A ética no serviço público e o sigilo profissional aparecem em quase todos os editais.

Entrevistador do Cadastro Único: cidades do Acre

Escolha a cidade para ver o cargo com a ótica local: concursos que valem ali, cidades vizinhas, a região e o que muda de um lugar para outro.

Região de Rio Branco 7

Região de Cruzeiro do Sul 5

Região de Tarauacá 3

Região de Brasiléia 4

Região de Sena Madureira 3

Remuneração

Na assistência social, a remuneração segue o plano de cargos do órgão, com vencimento definido por nível de escolaridade e progressão por tempo de serviço, avaliação e titulação. Nas prefeituras, os cargos costumam estar no quadro geral, e o cofinanciamento federal e estadual do SUAS ajuda a sustentar as equipes, mas não define o salário, que é fixado pela lei de cada ente.

Podem existir gratificações por atuação em serviços de proteção especial, por coordenação de unidade ou por trabalho em abordagem social, além de adicional noturno e de insalubridade para quem trabalha em acolhimento ou com população em situação de rua. A lei federal que reduziu a jornada dos assistentes sociais é aplicada de formas diferentes pelos entes públicos, e o edital costuma indicar a carga horária do cargo.

O cargo no Acre

No Acre há 22 municípios e 830.026 habitantes (Censo 2022), organizados pelo IBGE em 2 regiões intermediárias e 5 regiões imediatas. A capital, Rio Branco, concentra as sedes dos órgãos estaduais e as maiores estruturas de cada área.

Na capital

Nas capitais e metrópoles, a assistência social se organiza por regiões administrativas ou distritos, cada um com sua rede de CRAS, CREAS, centros especializados e serviços conveniados. A secretaria central define protocolos, sistemas de registro, metas e indicadores, e a vigilância socioassistencial produz diagnósticos por território para orientar a distribuição de serviços.

O governo do estado mantém na capital órgãos de gestão, serviços de alta complexidade de abrangência regional e a coordenação das medidas socioeducativas de internação. Para quem trabalha como Entrevistador do Cadastro Único, a metrópole oferece variedade de lotações e especialidades, mas também uma rotina mais normatizada, em que cada atendimento precisa ser registrado em sistema e acompanhado por indicadores.

Veja Entrevistador do Cadastro Único em Rio Branco.

Carreira

A experiência como Entrevistador do Cadastro Único dá um conhecimento detalhado das regras dos programas sociais, valioso para funções de coordenação municipal do cadastro ou de apoio à gestão do Bolsa Família. Quando o vínculo é efetivo, a progressão segue o plano de cargos da prefeitura, por tempo e cursos. O contato constante com famílias e com a rede da assistência social prepara para novos concursos na área, inclusive de nível superior.

Como se preparar

Organize um cronograma que alterne legislação, conteúdo específico e matérias básicas. Use os cadernos de orientação técnica publicados pelo governo federal sobre CRAS, CREAS, Centro POP e acolhimento, que as bancas consultam ao elaborar as provas. Revise também o código de ética da sua profissão, quando o cargo exigir formação específica.

Quem já trabalha na área como contratado ou em organizações parceiras tem vantagem nas questões práticas, mas precisa conferir se a rotina conhecida corresponde à norma, porque a prova cobra o procedimento oficial. Em concursos municipais, conheça a lei municipal do SUAS e a estrutura da rede local. Na reta final, refaça questões erradas e releia os pontos mais cobrados.

Para estudar

Veja também

Cargos parecidos no Acre: Operador do Cadastro Único, Visitador Social, Técnico de Referência do CRAS e Cuidador Social.

O mesmo cargo em outros estados: Alagoas, Amapá, Amazonas, Bahia, Ceará, Distrito Federal, Espírito Santo, Goiás, Maranhão, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Pará, Paraíba, Paraná, Pernambuco, Piauí, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Sul, Rondônia, Roraima, Santa Catarina, São Paulo, Sergipe, Tocantins.

Todos os concursos municipais no Acre.

Perguntas frequentes

O que faz o Entrevistador do Cadastro Único?

Faz as entrevistas para incluir e atualizar as famílias de baixa renda no Cadastro Único, preenchendo dados de moradia, renda, trabalho e composição familiar. Também explica os programas sociais, confere documentos, faz visitas domiciliares e encaminha famílias ao CRAS quando identifica vulnerabilidades. O trabalho é de atendimento constante.

Entrevistador do Cadastro Único decide quem recebe o Bolsa Família?

Não. O entrevistador registra as informações declaradas pela família. A concessão do Bolsa Família e de outros benefícios é feita pelo governo federal, com base nos dados do cadastro e nas regras de cada programa. Por isso, o entrevistador precisa explicar que estar cadastrado não garante o recebimento.

Precisa de curso para ser Entrevistador do Cadastro Único?

Para a inscrição, em geral não. Mas, depois de contratado, o entrevistador precisa concluir o curso oferecido pelo governo federal sobre o formulário e as regras do cadastro, e só então recebe acesso ao sistema. O edital da prefeitura informa a escolaridade exigida e as etapas da seleção.

Entrevistador do Cadastro Único faz visita domiciliar?

Faz, em situações como averiguação de informações, atendimento a pessoas que não conseguem ir ao posto e ações de busca ativa em comunidades afastadas. A visita segue procedimentos próprios e precisa ser registrada. Em municípios maiores, pode haver equipes dedicadas às visitas, enquanto em cidades menores o mesmo entrevistador faz atendimentos no posto e na casa das famílias.

O Entrevistador do Cadastro Único pode ser responsabilizado por informação falsa?

O entrevistador registra o que a família declara e deve seguir as regras de preenchimento. A responsabilidade pela veracidade das informações é de quem declara. Se o entrevistador inserir dados que sabe serem falsos ou deixar de seguir os procedimentos, porém, pode responder administrativamente e até criminalmente. Por isso a atenção às regras é tão importante.

Entrevistador do Cadastro Único atende pessoa em situação de rua?

Atende. O cadastro tem campos e procedimentos específicos para pessoas em situação de rua, que podem se cadastrar mesmo sem endereço fixo. Em muitos municípios, o entrevistador faz o atendimento com apoio da equipe de abordagem social ou em centros especializados, o que facilita o acesso dessa população aos programas sociais.

Qual a diferença entre CRAS e CREAS para quem trabalha como Entrevistador do Cadastro Único?

No CRAS, o trabalho é mais preventivo e territorial, com grupos, visitas e cadastro. No CREAS, os casos são mais graves e chegam muitas vezes por encaminhamento do conselho tutelar, da Justiça ou do Ministério Público, exigindo relatórios técnicos e acompanhamento contínuo. A lotação define boa parte da experiência no cargo.